Cas client
Conseil CRM
Agence de conseil CRM : des campagnes Ads pilotées par les ventes et 100 % de leads pré-qualifiés
Un marché où tous les concurrents sont des pros du marketing et où le clic coûte très cher. Tracking relié au CRM, conversions hors ligne renvoyées aux régies et stratégie de haut de tunnel : chaque campagne est désormais jugée sur les clients qu’elle signe.
5/5 Google
5/5 Malt
5/5 LinkedIn
Fiche projet
Secteur
Agence de conseil et d’intégration CRM
Canaux
Google Ads, LinkedIn Ads, Meta Ads
Accompagnement
Depuis 2023
Marchés
France
Résultats
Les résultats en un coup d’œil
Google Ads, 1er semestre 2026 comparé au 1er semestre 2025, à budget quasi constant.
100 %
de leads pro et pré-qualifiés
Clic → vente
chaque lead suivi jusqu’à la signature
3
régies nourries par les ventes du CRM
5/5
note donnée par la direction marketing
Valeurs relatives calculées à partir des données du compte Google Ads et du CRM du client.
Le cas en détail
Du diagnostic aux résultats
Le client
Une agence française de conseil et d’intégration CRM, classée parmi les meilleures agences partenaires de son éditeur. Elle accompagne ses clients de bout en bout : audit, déploiement, intégrations avec les autres outils de l’entreprise, formation des équipes. Elle vend de l’expertise à des directions marketing et commerciales, sur des projets à forte valeur.
Le problème : un marché où tout le monde enchérit fort
L’agence était en pleine croissance et voulait générer plus de prospects sans faire exploser le coût d’acquisition. Deux obstacles :
Des concurrents qui sont tous des professionnels du marketing. Sur ses mots clés, chaque annonceur sait enchérir, et les prestations valent cher : le coût par clic atteint des niveaux très élevés.
Aucune visibilité sur la qualité des leads. Mesurer les formulaires envoyés ne dit pas si une campagne qui génère deux fois plus de leads génère aussi deux fois plus de clients. Parfois, c’est l’inverse.
Ce que j’ai fait
1. Mesurer chaque conversion sur le site
Suivi des conversions sur Google Ads, LinkedIn Ads et Meta Ads, via Google Tag Manager.
Conversions avancées (données first party hachées), pour que les régies gardent un suivi fiable même quand les cookies sont effacés.
2. Relier chaque lead à la publicité qui l’a amené
Champs cachés dans les formulaires (GCLID, FBCLID) : chaque lead arrive dans le CRM avec l’identifiant du clic publicitaire d’origine.
On sait ainsi quelle campagne, et quelle annonce, a produit quel contact.
3. Boucler la boucle : du CRM vers les régies
Import des conversions hors ligne dans Google Ads, LinkedIn Ads et Meta Ads, grâce aux intégrations natives du CRM.
Quand un lead devient client quelques jours ou quelques semaines plus tard, l’information remonte à la plateforme qui l’a amené.
Chaque campagne est jugée sur les clients qu’elle génère, pas sur ses formulaires.
4. Créer la demande plutôt que se battre pour la capter
Plutôt que de surenchérir en bas de tunnel, là où tous les concurrents se livrent une guerre des coûts, les campagnes visent d’abord le haut de tunnel : les décideurs qui commencent à réfléchir à leur projet.
Une stratégie de contenu structurée par persona, amplifiée par les Ads.
Des formulaires qui exigent une adresse professionnelle et posent des questions de pré-qualification.
Les résultats
Une vue complète du parcours, du premier clic jusqu’à la signature, en ligne comme hors ligne.
Un budget réalloué vers les campagnes qui signent, et un retour sur investissement publicitaire en hausse.
Un coût par lead conforme aux objectifs, malgré des coûts par clic parmi les plus élevés du marché.
100 % des leads arrivent désormais avec une adresse professionnelle et des réponses de pré-qualification, ce qui n’était pas le cas avant.
L’avis du client
« Agence forte de propositions, accessible et disponible. Elle a su comprendre nos objectifs et mettre en place une stratégie globale d’acquisition de leads qualifiés sur Google Ads et LinkedIn Ads. Sa force repose aussi sur sa réactivité, qui permet d’obtenir de bons résultats. »
CMO de l’agence, note 5/5
Ce que disent mes clients
Depuis le début de l'accompagnement, Sébastien a su développer nos comptes LinkedIn et Google Ads pour en faire une des sources principales de leadgen. Son expertise est excellente, tant sur le plan technique que pour suggérer des stratégies complexes pour articuler, avec des enjeux business également complexes. Il est très clair, a parfaitement défini les enjeux et livré comme attendu ce qui était prévu. On est ravi de travailler ensemble.
Aurélien Gand
Senior RevOps @Mambu
Force de propositions, accessible et disponible. Sébastien a su comprendre nos objectifs et mettre en place une stratégie globale d'acquisition de leads qualifiés sur Google Ads et LinkedIn Ads. Sa force repose également sur sa réactivité, qui permet d'obtenir de bons résultats.
Fanny Bonhaure
CMO @Copernic
Sébastien a été très efficace et de bon conseil pendant notre collaboration. Nous avons commencé à travailler ensemble sur la mise en place de campagnes LinkedIn, mais il a été capable de nous conseiller bien au-delà (sur notre stratégie marketing plus globale en particulier). Autre point : il suit de près les évolutions et best practices sur ces sujets, ce qui est très appréciable pour être certain que nous implémentons les meilleures stratégies. En résumé : je le recommande à 100 % !
Matthias Richard
Co-Founder & CEO @Rechain
Depuis qu'il a rejoint Bulldozer, Sébastien a accompagné avec succès différents clients, comme Doctolib où nous avons directement collaboré. Il s'est toujours montré impliqué et pro. C'est un expert paid expérimenté, clair dans ses analyses et actions. Je le recommande sans hésiter.
Jordan Chenevier-Truchet
CEO @Bulldozer
Nous avons débuté des séances de coaching avec Sébastien, qui nous ont permis de restructurer notre compte pour bien redémarrer cette année. Sébastien est très pédagogue et a de très bonnes connaissances en Ads.
Nathalie Platter
Head of Marketing BtoB @Nomination
Sébastien a tout de suite cerné les problèmes auxquels nous étions confrontés, et a été super réactif pour les résoudre. Merci pour ta rigueur ainsi que la pédagogie dont tu as fait preuve ! Nous l'avons ensuite recontacté en urgence pour l'implémentation et la mise à jour de certains de nos trackings GA4 et Google Ads. Et comme d'habitude, il a été très réactif et nous a délivré rapidement un travail de qualité !
Corentin
Tabesto
Sébastien a réalisé deux demi-journées de formation, une assez théorique sur le fonctionnement général de Google Analytics et de Google Tag Manager, une adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise. Il a réalisé cette mission avec beaucoup de pédagogie et de professionnalisme. Et cela m'a donné l'autonomie nécessaire pour mettre en place le tracking des plateformes de mon périmètre. Ça a été un plaisir de travailler avec lui et le format qu'il a proposé était tout à fait adapté à mon besoin.
Sara
Early Metrics
Nous avons découvert de nouveaux sujets, très bien expliqués. On nous a précisé le degré d'urgence, et la mise en place des différents outils a été très vite réalisée. Sébastien est très réactif.
Sounita Lebonheur
Pitchy
Sérieux, très généreux en conseils. Sébastien est pédagogue et toujours prêt à proposer de nouvelles solutions adaptées à nos problématiques ! Au top.
Thibault Genon-Catalot
Shizen
Sébastien a su répondre à toutes nos questions sur GA4. Il s'agit d'un vrai expert de Google Analytics 4 et Google Tag Manager, je recommande vivement !
Charlotte
Med it up !
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